Envoyer les e-mails de manière fiable

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Même avec les sms, whattsup, slack: les e-mails restent toujours le moyen de communication le plus important dans le travail. Ça arrive souvent, que les e-mails ne soient pas consignés ou qu’ils atterrissent dans le dossier spam.

Au début on ne se fait pas encore beaucoup de préoccupation pour ce qui concerne la consigne des e-mails. On doit faire attention au spam, fishing et semblables. Cette expérience arrive à tout le monde, même à nos users. Pour cette raison, nous avons des conseils afin que les e-mails arrivent à destination et ne finissent pas dans le dossier spam – ou pire, ne sont pas consigné.

De cette manière votre e-mail n’atterrit pas dans le dossier spam

L’e-mail même:

• Evitez phrases comme „profitez maintenant“, „répondez tout-de-suite“, « profitez de l’occasion“ etc.
• Ne mettez pas trop de links dans l’e-mail. Mieux encore, n’utilisez pas de links pour le « short-Url » comme bit.ly
• Utilisez un titre, ne laissez pas vide (Email Subject)
• Écrivez un texte (Email Body). Ne laissez pas un link ou une pièce jointe sans commentaire.
• Special Newsletter:
• N’envoyez pas des newsletters à ceux qui ne se sont pas inscrit
• Dans le message même, proposez le link pour se désabonner
• Notifiez l’adresse de l’entreprise et les possibilités de contact, autrement on risque une infraction contre la loi (droit de la concurrence).

Le service e-mail ou le server:

• Utiliser des offrants serieux
• N’utilisez pas des domains exotiques comme par exemple .date, .faith, .download, .review, .diet, .click, .work, .tokyo, .racing, .science, .party, .loan, .trade, car ils sont souvent utilisé par des expéditeurs criminels ou pas sérieux.
• Avec l epropre server utilisez les procès suivants (les offrants serieux d’e-mails les utilisent / les offrents):
• Créez des saisies SPF corrects dans le DNS (voir: https://de.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework)
• Créez des saisie Dmarc dans le DNS (voir: https://de.wikipedia.org/wiki/DMARC)
• Créez des saisies Domain Keys dans le DNS (voir: https://de.wikipedia.org/wiki/DomainKeys)

Afin que les e-mails et les documents utilisés par les utilisateurs de smallinvoice soient envoyés directement à travers les applications et arrivent à destination sans tomber dans le dossier spam, nous offrons différents possibilités. Elles sont décrites dans l’article suivant (seulement en allemand) :

https://support.smallinvoice.com/hc/de/articles/360013727292-Dokumente-versenden-via-Email